מהנדס תעשייה וניהול, מנהל תחום מצוינות בחברת דיאלוג, מעל ל20 שנות ניסיון בליווי ותמיכה בהטמעת תרבות למצוינות (OpEx) ושיפור תהליכים בארגונים.
מהנדסת תעשייה וניהול, יועצת בכירה בחברת דיאלוג, מנחה, מלווה ותומך ביישום והטמעת מתודולוגיות ליישום מצוינות. בעלת ניסיון נרחב במגוון מתודולוגיות ובמגוון ארגונים.
האקדמיה למצוינות תפעולית של דיאלוג ממשיכה להקנות, להטמיע ולקדם את מגוון השיטות בתחום ע"י הכשרת אנשים כל שנה ותמיכה במאות ארגונים. את הקורסים שלנו מובילים מומחים בעלי ניסיון מהשטח, שנתקלו בעשרות מצבים מורכבים ומכשירים מאות רבות של נציגים ממגוון סקטורים להטמעה מוצלחת של מצוינות בסביבת העבודה שלהם.
מצוינות תפעולית – מצוינות תפעולית הינה תרבות ארגונית אשר יישום שלה מוביל לשיפור ביצועים מתמיד בארגון. כלומר, שכל עובד בארגון, כל יום ובכל אזור בארגון יפעל לטובת שיפור הביצועים. יישום תרבות זו מוביל לשיפור במדדים העסקיים של הארגון וכן במדדי שביעות רצון של עובדים, ספקים ולקוחות.
כחלק מיישום מצוינות תפעולית אנו מכשירים מובילים בארגון, אשר יודעים להשתמש בכל המתודולוגיות הקיימות לצורך שיפור ביצועים ולקחת מהן את מה שנדרש להתנעה שיפור ושימור תהליכים. לדיאלוג מתודה סדורה כיצד להטמיע מצוינות בארגונים מסקטורים שונים וכן כיצד להכשיר מובילים פנימיים ולבנות עבורם את מפת הדרכים שלהם ומכאן את תכנית העבודה. אנו עוזרים למובילי המצוינות לחזק את השפעתם על הארגון וכן לבחון את הצלחתם ובכך לתת ערך לארגון. בנוסף דיאלוג מלמדת, מלווה ותומכת ביישום המתודולוגיות השונות הנדרשות בעת יישום מצוינות תפעולית.